Ужасный сервис. Менеджеры и директор вообще не несут ответственности за сказанное, сроки затягиваются до невозможности. И в итоге никакой гарантии того что вам что то сделают.
Моя ситуация следующая, приехал на диагностику в понедельник, сказал что главная проблема в выхлопной + передний редуктор. Продиагностировали, добавили замену масла в АКПП + по мелочи. Сказали что ждите мы вам перезвоним когда можно сделать, на неделе. После моего звонка в среду пообещали вот вот перезвонить. В четверг та же ситуация, только добавилась информация о том что машину на этой неделе не сделают, а возьмут на следующей. После звонка в пятницу ситуация не изменилась, еще раз пообещали позвонить в понедельник. Каждый раз просил назвать цены, чего не добился. В понедельник как вы уже поняли звонка так и не было. Попросив директора перезвонить наконец добился точной даты приезда - среда 10 утра. Цены никто так и не назвал, обещали все завтра будет. Во вторник мы связались и цена за замену масла в АКПП меня не устроила (6600 грн.) На постоянный вопрос о стоимости замены редуктора - был невнятный ответ что заниматься не будут. Но я готов был на решение проблемы с выхлопной системой. Приехал в среду на 10, оставил машину и было озвучено что через 2 часа я могу забрать предварительно перезвонив. Перезвонив в 12 часов, я услышал что машина не готова и может будет готова к 6 вечера. После этого я имел телефонный разговор с директором, который валил все на менеджеров, "субъективные причины", и недопонимание. Дать гарантию того что машину отремонтируют не смог. По итогу я забрал машину и просто уехал.
Ответственности - 0, сервиса 0, только потраченное время и нервы. Никому не порекомендую связываться с настолько безответственным сервисом.
Внимание! Мы используем файлы cookie, чтобы сделать контент и рекламу более интересными и подходящими для вас, дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Пользуясь нашим сервисом, Вы соглашаетесь на использование нами cookie. Подробнее ...
Комментарии (0)